[Gelöst] Avast blockiert (verlangsamt) Zugang zum Internet

[Fips-Feik]

Hallo da draussen,
ich will gleich am Anfang sagen dass ich nicht der Computerfreek bin, und vieleicht nicht alles gleich verstehe.
Mein Problem: Ich komme mit meinem Rechner im Keller mit der neuen Version (orangenes Logo) von Avast nicht mehr ins Internet.
Mit der Vorgängerversion (blaues Logo ) war es überhaupt kein Problem, und oben im Bügelzimmer ( dort ist noch die alte Version) geht es einwand frei.
Nicht ins Internet bedeutet, dass ich ca. 3-4 Minuten warten muss bis Google angezeigt wird, wenn ich dann auf eine Seite wechsle geht dies von vorne los ............Warten.
Schalte ich avast aus, habe ich sofortigen schnellen Zugang zu allen Seiten
Ich habe in den Einstellungen nachgeschaut und den Schutz auf mittel stehen alles andere kann ich persönlich nicht interpretieren.
Was mache ich falsch?? Ich denke an avast liegt es nicht
Vielleicht kann mir ja jemand helfen und mir erklären wie ich das System wieder zu laufen bekomme
Ich bedanke mich schon mal im Vorfeld
Gruß CF

[support]

Hallo,

da du ja schon selbst gesagt hast, dass du nicht so der Experte in Sachen Computer bist, wäre es am einfachsten, wenn du mit HiJackThis eine Analyse aller laufenden Prozesse, Autostart Einträge und sonstig relevantem erstellst, so dass wir uns ein Bild davon machen können, was da auf deinem PC los ist. Das Programm kannst du hier runterladen: http://www.trendsecure.com/portal/de/to ... hijackthis Es erstellt ein Log, dessen Inhalt du einfach einfach kopieren und hier posten kannst.

Zusätzlich wäre da noch die Frage, wie du bei der Installation vorgegangen bist. Hast du die alte Version deinstalliert oder einfach drüber installiert? Letzeres wäre nicht so sehr zu empfehlen, es gibt sogar ein Tool, was die 4er und die 5er Version komplett beseitigt: viewtopic.php?f=2&t=941#p3364
Im ersten Schritt könntest du das vielleicht erstmal ausprobieren. In deinem Fall wäre jedoch zu beachten, dass du das Tool erst für die Version 5 und dann für die Version 4 ausführst, um beide Versionen erstmal zu entfernen und dann die Version 5 neu zu installieren. Wenn das keine Abhilfe schafft, bitte uns weitere Infos mit HiJackThis zur Verfügung stellen.

[Fips-Feik]

Sorry bin gebranntes Kind mit wem habe ich es da zu tun ?
Wem Soll ich was über meinen Rechner senden??

Gruß CF

[uweli1967]

Keine Panik Fips-Feik wir sind User hier die dieses Forum in ihrer Freizeit betreiben und wir wollen hier Usern helfen die Probleme mit avast haben, freuen uns aber auch über Anregungen, Kritik, Verbesserungsvorschläge usw. Ich versichere dir, wenn wir können helfen wir dir

[support]

Sorry bin gebranntes Kind mit wem habe ich es da zu tun ?
Wem Soll ich was über meinen Rechner senden??

Hallo,

du hast in sofern mit deiner Sorge recht, dass das hier ein öffentliches Forum ist und im Prinzip jeder diese Informationen einsehen kann, wenn du sie hier im Thread postest. Das Programm liefert aber z.B. keine persönlichen Daten über dich und deine Programme, sondern zeigt nur an, um welches Betriebssystem es sich handelt, was im Hintergrund läuft, was gestartet wird und was z.B. im Internet Explorer für Plugins registriert sind. Alles in allem liefert es gute Anhaltspunkte um zu sehen, woran sich avast! genau stört oder mit welchen Programmen es Inkompatibilitäten geben könnte. Du muss dir also keine Sorgen machen, es dient nur der schnellen Hilfe. Du kannst uns natürlich auch alles auflisten, aber dadurch müssten wir in mühevoller Kleinarbeit und Frage/Antwortposts herausfinden, was genau los ist und die Wahrscheinlichkeit ist aus der Erfahrung heraus gross, dass dabei etwas übersehen wird.

[Fips-Feik]

Danke für die kompetente und schnelle Hilfe.

Im Moment geht es so, wie man es sich wünscht.

Nochmals Danke und unbekannterweise Gruß CF

[gerd88]

Schön das du dich gemeldet hast, so wissen wir ja das nun kein Problem mehr besteht. Dann wird das hier sicher bald geschlossen, sollte doch noch etwas sein, einfach wieder melden.

[Catweezel]

Danke für die kompetente und schnelle Hilfe.

Im Moment geht es so, wie man es sich wünscht

Gern geschehen, auch wenn ich nicht persönlich beteiligt war...
Aber... Was hast du denn nun gemacht ?
Wir sind doch noch gar nicht auf den Punkt gekommen...

Die letzten Beiträge drehten sich ja eher darum, wer hier was von dir möchte, um Hilfe zu leisten.

[Catweezel]

hmm, keine Antwort ist auch 'ne Antwort....

Thema ist gelöst... sollte Bedarf sein, eine Info als PN und wir machen wieder auf...